AVISO: En caso de emergencia, llame al:  911 y 800-925-0705. 

¿Sospecha una fuga de gas?

SEGURIDAD DEL GAS NATURAL

EN ES

EN CASO DE EMERGENCIA DIRIGASE A UN LUGAR SEGURO Y LLAME AL 911 O AL 1.800.925.0705

Su Seguridad es Primordial

1

Evacuación Inmediata

Salga del área donde se localiza la fuga de inmediato.

2

Evite Fuentes de Ignición

No encienda fósforos, no arranque motores, no use teléfonos o celulares, no encienda ni apague interruptores de luz, ni haga nada que pueda producir una chispa.

3

Contacto de Emergencia

Proporcione su nombre, número de teléfono y una descripción de la fuga y su ubicación al operador.

4

Alerta de Seguridad Pública

Advierta a otros para que evacúen el área. (No maneje hacia la zona de la fuga o la nube de vapor).

CÓMO RECONOCER UNA FUGA DE GAS

Las fugas de gas, aunque poco frecuentes, son extremadamente peligrosas. Use estos consejos para identificar si hay una fuga presente.

VISTA

Observa polvo moviéndose en el aire, una nube blanca o neblina, burbujas persistentes en agua estancada, o vegetación decolorada.

SONIDO

Escucha cualquier ruido inusual que provenga de la tubería, como un siseo o un rugido. 

OLFATO

Un olor fuerte, parecido a huevos podridos, a menudo debido a una fuga en la tubería.

Universal Natural Gas responderá de inmediato enviando personal al lugar ante cualquier fuga de gas, con el fin de atender la emergencia y proporcionar información a las autoridades de seguridad pública para proporcionar una respuesta oportuna y efectiva. También tomaremos las acciones operativas necesarias para minimizar el impacto de la fuga.

Necesitamos de su  ayuda para prevenir emergencias en las tuberías. Los registros muestran que el daño causado por actividades de excavación, especialmente el uso de equipos que perforan tuberías, es la principal causa de accidentes en las mismas. Sin la coordinación adecuada, las actividades de excavación cerca de tuberías subterráneas pueden generar situaciones muy peligrosas.
¿SABÍA USTED?

Las tuberías de gas a menudo se instalan al derecho de las vías de carreteras y por zonas destinadas a servicios públicos. Es importante que sepa si una tubería pasa por su propiedad o por una propiedad donde vaya a realizar trabajos de excavación.

 Señales que indican la ubicación de tuberías 

pipeline markers


Esté atento a estas señales: postes blancos con señales de advertencia en amarillo brillante. Nuestras tuberías están enterradas bajo tierra. Estos postes se usan para indicar la ubicación aproximada de las tuberías. Revise en áreas junto a la carretera, en intersecciones y a lo largo de cercas. Verifique hoy si hay letreros que indiquen tuberías cerca de su propiedad, en su vecindario o en el área donde trabaja. Anote el nombre y número de teléfono de la compañía de la tubería que aparece en el poste y guárdelo en un lugar seguro en caso de una emergencia relacionada con la tubería.

LAS LINEAS DE SERVICIOS SUBTERRÁNEOS ESTÁN POR TODAS PARTES

RECUERDE: Las señales o marcadores de tuberías y servicios subterráneos no indican con exactitud la ubicación de la infraestructura bajo tierra. La tubería puede no ir en línea recta entre los marcadores. Nunca asuma que la tubería está lo suficientemente profunda como para provocar algun daño.

  • Para protegerse a usted y la tubería, comuniquese con el sistema local de “One-Call” al 811 antes de cavar o excavar en cualquier lugar cercano a la tubería. 

  • Si durante la excavación entra en contacto con la tubería o causa algún daño, aunque parezca menor, notifíquenos de inmediato. Es fundamental que inspeccionemos y reparemos cualquier daño en la línea

EN CASO DE UNA EMERGENCIA EN UNA TUBERÍA, TOME LAS MEDIDAS QUE CONSIDERE NECESARIAS PARA PROTEGER AL PÚBLICO.

Las siguientes sugerencias se ofrecen como guía:

  • Asegure el área alrededor de la fuga: Mantenga a las personas a una distancia segura, lo que puede incluir la evacuación de hogares, negocios, escuelas y otras áreas cercanas, así como la instalación de marcadores para controlar el acceso al sitio de emergencia.
  • Si la fuga no está ardiendo: Tome medidas para evitar que se produzca una ignición, lo que incluye la prohibición de fumar, desviar el tráfico y cortar el suministro de electricidad. 
  • Si la fuga está ardiendo: Intente evitar la propagación del fuego, pero no intente apagarlo. Los productos petroleros que arden no explotan, pero los vapores generados podrían acumularse y explotar si se reinician otros incendios. 
  • No intente operar las válvulas de la tubería: El manejo incorrecto de las válvulas podría empeorar la situación y causar más accidentes. 
  • Contacte a la empresa de la tubería lo más rápido posible: Las señales de los postes de tubería muestran el nombre de la empresa, su número de emergencia y el contenido de la tubería. El número gratuito de 24 horas es 1-800-925-0705.